ভারতে গুগল ম্যাপসের অন্যতম গুরুত্বপূর্ণ সমস্যার সমাধান নিয়ে এল গুগল

ভারত তথা বিশ্বের অন্যতম জনপ্রিয় নেভিগেশন অ্যাপ গুগল ম্যাপস। স্মার্টফোন থেকে সহজেই ব্যবহার করা যায় বলে ভারতে এই অ্যাপের জনপ্রিয়তা আকাশছোঁয়া। যদিও এতদিন ভারতে এই অ্যাপ ইংরাজি ভাষায় ব্যবহার করতে হতো। গুগলের ট্রান্সলেশনকে সব সময় ভরসা না করতে পারার কারণেই ইংরাজিতে অ্যাপ ব্যবহার করতে এক প্রকার বাধ্য হতেন গ্রাহকরা। ফলে যে সব মানুষ ইংরাজি বোঝেন তা তাঁদের জন্য এই নেভিগেশন সার্ভিস ব্যবহার বেশ কষ্টসাধ্য ছিল।

তাই গুগল বুঝতে পেরেছে সাধারণ মানুষের কাছে গুগল ম্যাপসের জনপ্রিয়তা বাড়াতে স্থানীয় ভাষায় নেভিগেশন ব্যবহারের স্বাধীনতা বাধ্যতামূলক।

যেমন ধরুন কলকাতায় কোন গ্রাহক কেপিসি হাসপাতাল সার্চ করলে সেটি ইংরাজিতে ট্রান্সলেট হতো ke-pi-si। ফলে বিপদের সময় ভুল গন্তব্যে পৌঁছে যাওয়ার সম্ভাবনা ছিল। এই সমস্যার সমাধানে ল্যাটিন স্ক্রিপ্টে নাম লেখা শুরু করেছে গুগল ম্যাপস। ফল আর্টিফিশিয়াল ইন্টেলিজেন্স ব্যবহার করে সঠিক ভাবে জায়গার নাম দেখাতে পারবে গুগল ম্যাপস। বাংলা সহ মোট দশটি ভাষায় এই পরিষেবা শুরু হয়েছে। ভারতে হিন্দি, বাংলা, মারাঠি, তেলেগু, তামিল, গুজরাটি, কন্নড়, মালায়ালাম, পাঞ্জাবি এবং ওড়িয়া ভাষায় এই পরিষেবা ব্যবহার করা যাবে।

গুগলের দাবি দশটি ভাষায় কয়েক কোটি জায়গার সার্চ রেজাল্ট সঠিকভাবে দেওয়ার জন্য সিস্টেমকে বিশেষ ট্রেনিং দেওয়া হয়েছে। কয়েকটি ভাষায় কুড়ি গুন বেশি কভারেজ দেওয়া হয়েছে। সার্চ জায়েন্ট কোম্পানির দাবি এর ফলে ভারতের যে সব মানুষ ইংরাজি বোঝেন না সেই গ্রাহকরা সহজেই নিজের ভাষায় গুগল ম্যাপস ব্যবহার শুরু করতে পারবেন। বাস স্টপ, ক্লিনিক, হাসপাতাল, ট্রেন স্টেশন, মুদি দোকান, বাজার ছাড়াও বিভিন্ন জায়গা নিজের ভাষায় সার্চ করা যাবে।