স্বাস্থ্য পরিষেবা থেকে শুরু করে, হোটেল রেস্টুরেন্ট সব ক্ষেত্রেই এখন প্রযুক্তির ব্যবহার বেড়ে চলেছে। শুধুমাত্র ভালো পরিষেবার উপরে নির্ভর না করে পরিষেবা দিতে প্রযুক্তির সাহায্য নিচ্ছে কোম্পানিগুলি। হোটেল বুকিং থেকে ফ্লাইট বুকিং স্মার্টফোনে এক ট্যাপে সম্ভব হচ্ছে এই সব কাজ। এবার ম্যাকডোনাল্ডস এর নতুন সিদ্ধান্ত আপনার খাওয়ার অভ্যাস চিরতরে বদলে দিতে চলেছে। ব্লুমবার্গে প্রকাশিত এক রিপোর্টে জানানো হয়েছে ৩০০ মিলিয়ান ডলারের বিনিময়ে ডাইনামিক ইয়েল্ড নামে একটি “ডিসিশান লজিক” প্রযুক্তি কোম্পানি কিনে নিয়েছে ম্যাকডোনাল্ডস।

ব্লুমবার্গ রিপোর্টে জানানো হয়েছে, “নতুন প্রযুক্তিতে দিনের আবহাওয়ার উপরে ডিসপ্লে বোর্ডের উপরের খাবার দেখানো হবে। যেমন ধরুন গরম দিনে ম্যাকফ্লুরিজ দেখানো হবে। শীতের দিনে দেখানো হবে বিভিন্ন কফি।” এর সাথেই গ্রাহককে নিজস্ব অয়াড অন নিতে সাহায্য করবে এই বোর্ড।

নতুন এই প্রযুক্তির ফলে গ্রাহক নিজের মতো খাবার অর্ডার করতে পারবেন। যা চারপাশে অন্য সবার অর্ডারের থেকে আলাদা হবে। গত কয়েক বছর ধরেই ব্যাবসায় একাধিক নতুন প্রযুক্তি নিয়ে এসেছে ম্যাকডোনাল্ডস। নতুন এই প্রযুক্তি নিজে অর্ডার করার কিয়স্কে উপস্থিত থাকবে। কবে এই প্রযুক্তি গোটা বিশ্বের ম্যাকডোনাল্ডস আউটলেটে পৌঁছাবে তাও জানানো হয়েছে ব্লুমবার্গ রিপোর্টে।

ব্লুমবার্গ রিপোর্টে জানানো হয়েছে ২০১৮ সালে মার্কিন যুক্তরাষ্ট্রে প্রথম এই প্রযুক্তি পরীক্ষা করা হয়েছিল। ডাইনামিক ইয়েল্ডের সাথে ডিল ফাইনাল হলে ধীরে ধীরে অন্যান্য দেশেও এই প্রযুক্তি ব্যবহার শুরু করবে ম্যাকডোনাল্ডস। রিপোর্টে জানানো হয়েছে ডাইনামিক ইয়েল্ডের সাথে এই চুক্তি ছাড়াও এই বছরের শেষেই আরও কয়েকটি প্রযুক্তিগত পরিষেবা নিয়ে আসছে মার্কিন কোম্পানিটি। ম্যাকডোনাল্ডস সিইও জানিয়েছেন, “আমাদের বৃদ্ধির গতিবেগ বাড়াতে প্রযুক্তি বড় ভুমিকা নেবে।”

English summary

McDonald’s has acquired Dynamic Yield, a “decision-logic” technology company for close to $300 million.

Story first published: Tuesday, April 2, 2019, 13:50 [IST]

Other articles published on Apr 2, 2019